Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Spivex GmbH Inselstr. 1-3 55116 Mainz Deutschland
E-Mail: hello@spivex.de Telefon: +49 6131 4829909

2. Hosting & Shopsystem

Unsere Website wird über das E-Commerce-System Shopify betrieben.
Anbieter: Shopify International Ltd. Victoria Buildings 2nd Floor 1–2 Haddington Road Dublin 4 Irland
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten wie:
• Name, Adresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungs- und Bestelldaten
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Eine Datenübertragung in Drittländer (z. B. Kanada, USA) kann stattfinden und erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

3. Zugriffsdaten / Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erhoben:
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL
• IP-Adresse
• Uhrzeit der Serveranfrage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Cookies & Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Techniken, zum Beispiel Einträge im Speicher deines Browsers.

• Notwendig (immer aktiv): Warenkorb, Kasse, Sicherheit, Land und Währung, Schnellbezahlen mit Shop Pay, technische Fehler- und Leistungsdaten und die Speicherung deiner Cookie-Wahl (Shopify, Speicherdauer Sitzung bis 1 Jahr). Dazu kommt der PayPal-Bezahlknopf auf Produktseiten (Abschnitt 6).
• Statistik (nur mit Einwilligung): Shopify Analytics wertet Besuche und Käufe aus (bis 1 Jahr). Bei eigenen A/B-Tests merken wir in deinem Browser eine zufällige Testvariante und werten sie mit Bestellungen aus. Dazu kommt die Messung für Google Shopping (Abschnitt 8).
• Werbung (nur mit Einwilligung): Google Ads (Abschnitte 9 und 10), Meta Pixel (Abschnitt 12), die Messung für Google Shopping (Abschnitt 8) und Shopify Marketing, das Besuche und Käufe Marketing-Aktionen zuordnet (bis 1 Jahr).
• Komfort (nur mit Einwilligung): Wir merken bis zu 4 zuletzt angesehene Produkte für die Suche, nur in deinem Browser.

Deine Wahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Beim Widerruf löschen wir, was Google und wir für diesen Zweck auf dieser Website in deinem Browser gespeichert haben. Cookies auf Google-Domains (IDE, GCL_AW_P) lassen sich von hier aus nicht löschen; das geht in deinen Browser-Einstellungen. Der Widerruf gilt für die Zukunft; was bis dahin aufgrund deiner Einwilligung geschah, bleibt rechtmäßig.

Rechtsgrundlagen:
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendig)
• § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5. Bestellabwicklung & Kundenkonto

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:
• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsdaten
• E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Ein Kundenkonto ist freiwillig und kann jederzeit gelöscht werden.

6. Zahlungsdienstleister

PayPal

Bei Zahlung via PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Auf Produktseiten binden wir zusätzlich den PayPal-Bezahlknopf ein. Beim Laden der Seite erhält PayPal dabei deine IP-Adresse und technische Daten, auch wenn du nicht bezahlst, und in deinem Browser wird ein Eintrag gespeichert. Eine Übermittlung in die USA ist möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an einer schnellen Bezahlmöglichkeit)

Kreditkartenzahlung

Kreditkartenzahlungen werden über Shopify bzw. angebundene Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Klarna

Bei Zahlung mit Klarna werden personenbezogene Daten an Klarna übermittelt.
Anbieter: Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46 111 34 Stockholm Schweden

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

7. Newsletter

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, speichern wir:
• E-Mail-Adresse
• ggf. Name
Der Versand erfolgt nur nach Double-Opt-in-Verfahren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.

8. Messung für Google Shopping (App „Google & YouTube“)

Über die Shopify-App „Google & YouTube“ messen wir mit einem Google-Tag Seitenaufrufe, Produktansichten und Käufe, um die Darstellung unserer Produkte bei Google auszuwerten.
Anbieter: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland
Der Tag wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ oder „Werbung“ zustimmst. Mit „Statistik“ setzt Google die Cookies _ga und _ga_… (Speicherdauer bis 400 Tage); mit „Werbung“ allein setzt dieser Tag keine eigenen Cookies. Google erhält deine IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (Data Privacy Framework, siehe Abschnitt 9).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen.

9. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager, mit dem wir Google Ads (Abschnitt 10) auf unserer Website einbinden.
Anbieter: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland
Der Tag Manager wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Werbung“ zustimmst. Beim Laden wird deine IP-Adresse an Google übermittelt; der Tag Manager selbst setzt keine Cookies. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Google zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

10. Google Ads: Conversion-Messung und erweiterte Conversions

Mit deiner Einwilligung in die Kategorie „Werbung“ messen wir mit Google Ads (Anbieter wie oben), ob ein Klick auf eine unserer Anzeigen zu einer Handlung auf unserer Website führt. Gemessen werden: Aufruf einer Produktseite, ob du eine Seite mindestens 30 Sekunden ansiehst und ob du sie weit nach unten scrollst, Produkt in den Warenkorb legen, Bezahlvorgang starten, Kauf, Ergebnis des Set-Finders, Anmeldung zum Newsletter, Absenden des Kontaktformulars, Klick auf unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Klick aus einem Ratgeber-Artikel in den Shop. Inhalte von Formularen übermitteln wir dabei nicht.
Google setzt dazu Cookies (_gcl_au, _gcl_aw und auf Google-Domains GCL_AW_P mit Speicherdauer bis 90 Tage, IDE bis 13 Monate) und erhält die Klick-Kennung der Anzeige, die aufgerufene Seite und beim Kauf Bestellwert, Bestellnummer, gekaufte Artikel und ob es deine erste Bestellung bei uns ist. Bei einem Kauf übermitteln wir zusätzlich deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift in gehashter (verschlüsselter, nicht rückrechenbarer) Form, damit Google den Kauf einer Anzeige zuordnen kann („erweiterte Conversions“). Google verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter nur zu diesem Zweck. Außerdem kann Google Besucher unserer Website in Zielgruppen aufnehmen, denen wir später Anzeigen zeigen (Remarketing). Dabei kann Google die Daten mit Daten anderer Websites zu Nutzungsprofilen verknüpfen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (Data Privacy Framework, siehe Abschnitt 9).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

11. Google Merchant Center

Für die Darstellung unserer Produkte in Google Shopping übermitteln wir Produktdaten (Titel, Preis, Verfügbarkeit, Versandkosten, Bilder) an Google. Mit diesen Produktdaten werden keine personenbezogenen Daten von dir übertragen. Die Messung von Seitenaufrufen und Käufen beschreibt Abschnitt 8.

12. Meta Pixel

Wir verwenden den Meta Pixel, eingebunden über die Shopify-App „Facebook & Instagram“.
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5 Irland
Der Pixel wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Werbung“ zustimmst. Damit messen wir, ob eine unserer Anzeigen auf Facebook oder Instagram zu einer Handlung auf unserer Website führt, und können Besuchern später Anzeigen zeigen. Gemessen werden: Seitenaufruf, Aufruf einer Produktseite, Suche, Klick auf Schaltflächen, Produkt in den Warenkorb legen, Bezahlvorgang starten, Zahlungsdaten hinzufügen und Kauf mit Bestellwert und gekauften Artikeln, außerdem ob du eine Seite mindestens 30 Sekunden ansiehst und ob du sie weit nach unten scrollst, Ergebnis des Set-Finders, Anmeldung zum Newsletter, Absenden des Kontaktformulars, Klick auf unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Klick aus einem Ratgeber-Artikel in den Shop. Inhalte von Formularen übermitteln wir dabei nicht. Meta setzt dazu Cookies (_fbp, _fbc, Speicherdauer bis 90 Tage) und erhält deine IP-Adresse, Browserdaten und die aufgerufene Seite. Hast du ein Konto bei Facebook oder Instagram, kann Meta den Besuch diesem Konto zuordnen.

Für die Erhebung und Übermittlung dieser Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Grundlage ist der Zusatz für Verantwortliche von Meta. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich; Näheres in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Eine Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA ist möglich; sie stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, nach dem Meta zertifiziert ist.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

13. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktierst, speichern wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Das Widerrufsformular läuft über die Shopify-App Forms (Anbieter: Shopify, siehe Abschnitt 2); auf dieser Seite speichert sie Sitzungsdaten in deinem Browser.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)